Inloggen op uw klantenaccount

ADSL Voip

VOIP is Voice Over IP, populair gezegd: bellen via internet.

Omdat op dit moment de kosten van bandbreedte sterk dalen, terwijl er steeds meer bandbreedte voor deze prijs ter beschikking komt en steeds meer mensen sneller internetten via bijvoorbeeld ADSL is de belangstelling voor VOIP groter dan ooit.

VoIP maakt gebruik van het IP-protocol om voice-packets te transporteren over een IP-netwerk. Het Voice-signaal wordt gesegmenteerd in frames en opgeslagen in voice-packets. Deze voice-packets worden getransporteerd door middel van IP en zijn compliant aan de International Telecommunications Union-Telecomunications (ITU-T) standaard H.323. Dit is de specificatie voor het transport van Multimedia (Voice, Data en Video) over een netwerk. Het probleem is echter dat voice erg vertragingsgevoelig is, dus een goed opgebouwd netwerk is een vereiste.

VOIP server systemen starten rond de 4.500,=. Voor een oplossing voor meerdere lokaties met bijvoorbeeld voice recording en IVR (interactieve voice response) zult u budgetair aan prijzen vanaf 10.000,= moeten denken.

Meer informatie?

Wilt u meer weten over de WebTeam VOIP diensten ? Neem dan gerust contact op met onze afdeling verkoop zakelijke markt. Zij zijn te bereiken op 0900 - 4 932 832 of per e-mail .

FAQ

Skype is gratis. Waarom zou je dan WebTeam VOIP gebruiken? Skype is software die gericht is op de consumentenmarkt, niet op de zakelijke markt. Skype heeft de volgende nadelen:
  • Skype moet per werkstation geïnstalleerd en onderhouden worden.
  • Skype gebruikers hebben een aparte headset of telefoon nodig.
  • Een WebTeam VOIP is een telefooncentrale en heeft geen software nodig op het werkstation.
  • Skype heeft een zeer wisselende spraakkwaliteit, onvoldoende voor zakelijk gebruik.
  • Skype is gekoppeld aan een PC. Deze moet aan staan om gesprekken te voeren en te ontvangen.
  • Bij een WebTeam VOIP systeem zijn toestellen niet verbonden aan een werkstation.
  • Met Skype heeft iedereen een eigen nummer (en caller-ID). Intern doorverbinden niet mogelijk.
  • Skype mist zakelijke functies als teleconferencing, voice response menu's en wachtrij functies.
  • Skype is niet te koppelen aan andere applicaties.